Le logiciel de kiosque est le logiciel système et d'interface utilisateur conçu pour un kiosque interactif.
Le logiciel de kiosque peut offrir une surveillance à distance pour gérer plusieurs kiosques à partir d'un autre emplacement. Des alertes par e-mail ou par SMS peuvent être automatiquement envoyées depuis le kiosque pour les rapports d'activité quotidiens ou générées en réponse aux problèmes détectés par le logiciel.
D'autres fonctionnalités permettent des mises à jour à distance du contenu du kiosque et la possibilité de télécharger des données telles que les statistiques d'utilisation du kiosque.
Le logiciel de kiosque est utilisé pour gérer un écran tactile, permettant aux utilisateurs de toucher l'écran du moniteur pour effectuer des sélections.
Les logiciels standards ou personnalisés développés pour les bornes interactives fournissent aux clients des informations, la possibilité de participer à des programmes de fidélité et des capacités de transaction.
