Salut! En tant que fournisseur de kiosques China Touch, on me pose souvent des questions sur le logiciel utilisé par ces kiosques. J'ai donc pensé écrire ce blog pour partager quelques idées sur le sujet.
Tout d’abord, comprenons ce qu’est un kiosque tactile. Il s'agit essentiellement d'un terminal libre-service doté d'un écran tactile qui permet aux utilisateurs d'interagir facilement avec le contenu numérique. Ces kiosques sont utilisés dans un large éventail d’endroits, comme les centres commerciaux, les aéroports, les banques et les musées.
Systèmes d'exploitation
L’un des éléments les plus fondamentaux du logiciel d’un China Touch Kiosk est le système d’exploitation. Tout comme votre ordinateur ou votre smartphone, une borne a besoin d'un système d'exploitation pour exécuter tous ses programmes.
Fenêtres
Windows est un choix très populaire pour les kiosques tactiles. Il est bien connu et dispose d'une grande bibliothèque de logiciels. De nombreux logiciels orientés métier sont développés pour Windows, ce qui facilite l'intégration de différentes applications dans le kiosque. Par exemple, si vous souhaitez installer un kiosque pour un magasin de détail afin de gérer les stocks et les ventes, de nombreuses solutions logicielles basées sur Windows sont disponibles. En outre, Windows prend en charge la saisie tactile, ce qui est crucial pour un kiosque tactile. Cependant, cela entraîne un coût de licence et vous devez le maintenir à jour régulièrement pour garantir la sécurité.
Androïde
Android est une autre excellente option, en particulier pour les projets de kiosque à petite échelle ou économiques. Il s'agit d'un système d'exploitation open source, ce qui signifie que son utilisation est gratuite. Il existe des tonnes d’applications Android qui peuvent être adaptées pour une utilisation en kiosque. Par exemple, si vous installez un kiosque pour un centre d'information touristique, vous pouvez utiliser les applications Android de cartographie et de tourisme existantes. Android a également une courbe d'apprentissage relativement faible, il est donc plus facile pour les utilisateurs non techniques de gérer et de personnaliser le logiciel du kiosque.
Linux
Linux est un favori parmi les utilisateurs avertis en technologie et ceux qui ont besoin de haute sécurité et de personnalisation. Il est open source, vous n'avez donc pas à vous soucier des frais de licence. Vous pouvez choisir parmi différentes distributions Linux comme Ubuntu ou Fedora, en fonction de vos besoins. Linux est très stable et peut être optimisé pour des configurations matérielles spécifiques. Par exemple, si vous disposez d'un kiosque personnalisé avec des composants matériels uniques, Linux peut être modifié pour fonctionner parfaitement avec lui.
Logiciel de gestion de kiosque
Une fois que vous avez choisi un système d'exploitation, vous aurez besoin d'un logiciel de gestion de kiosque. Ce logiciel vous aide à contrôler et surveiller le kiosque à distance.
Systèmes de gestion de contenu (CMS)
Un CMS est indispensable pour mettre à jour le contenu de votre kiosque. Vous pouvez l'utiliser pour modifier des images, des vidéos et du texte sur l'écran du kiosque. Par exemple, si vous avez un kiosque dans un musée et que vous souhaitez mettre à jour les informations sur l'exposition, un CMS vous permet de le faire sans accéder physiquement au kiosque. Certaines options CMS populaires pour les kiosques sont Screenly et Xibo. Ces plates-formes sont faciles à utiliser et offrent des fonctionnalités telles que la planification des mises à jour de contenu et la gestion multi-kiosques.
Logiciel de surveillance à distance
Un logiciel de surveillance à distance vous permet de garder un œil sur les performances du kiosque. Vous pouvez vérifier des éléments tels que la disponibilité du kiosque, l'état du matériel et les interactions des utilisateurs. En cas de problème, comme une panne logicielle ou une panne matérielle, vous pouvez recevoir des alertes immédiatement. Cela vous aide à résoudre les problèmes rapidement et à minimiser les temps d'arrêt. Des outils tels que TeamViewer et AnyDesk peuvent être utilisés pour la surveillance et le contrôle à distance de base, mais il existe également des solutions de surveillance à distance spécialisées axées sur les kiosques.
Logiciel d'application
Le logiciel d'application sur une borne tactile dépend de sa destination.
Logiciel de kiosque d'information
Pour un kiosque d'information, le logiciel est conçu pour afficher les informations pertinentes de manière facile à naviguer. Par exemple, s'il s'agit d'un kiosque dans un aéroport, il peut afficher les horaires des vols, les informations sur les portes et les cartes de l'aéroport. Le logiciel doit avoir une interface claire et intuitive afin que les utilisateurs puissent trouver rapidement ce dont ils ont besoin. Vous pouvez utiliser des applications Web basées sur HTML5 pour ce type de kiosque, car elles sont compatibles avec la plupart des systèmes d'exploitation et peuvent être facilement mises à jour.
Logiciel de kiosque de transactions
Les kiosques de transaction sont utilisés pour des choses telles que la vente de billets, le paiement de factures et les services de type guichet automatique. Le logiciel de ces kiosques doit être hautement sécurisé. Il doit gérer les transactions financières en toute sécurité et se conformer aux réglementations du secteur. Par exemple, si vous installez un kiosque pour vendre des billets de cinéma, le logiciel doit être capable de gérer les paiements par carte de crédit en toute sécurité et de gérer les réservations de places. Il existe des intégrations de passerelles de paiement spécialisées et des protocoles de sécurité qui doivent être implémentés dans ce type de logiciel.
Logiciel de kiosque interactif
Les kiosques interactifs visent à impliquer l'utilisateur. Ils peuvent être utilisés pour des jeux, des enquêtes ou des démonstrations de produits. Par exemple, un magasin de cosmétiques peut disposer d’un kiosque interactif où les clients peuvent essayer du maquillage virtuel. Le logiciel de ces kiosques doit prendre en charge des éléments multimédias tels que des vidéos, des animations et des modèles 3D. Vous pouvez utiliser des langages de programmation comme JavaScript et des frameworks comme React ou Vue.js pour développer des applications de kiosque interactif.
Nos offres de kiosques
Nous proposons une gamme de bornes tactiles, dont leKiosque tactile interactif de 65 po,Kiosque tactile interactif de 55 po, etKiosque tactile interactif de 43 po. Ces kiosques peuvent être personnalisés avec les options logicielles que j'ai mentionnées ci-dessus. Que vous ayez besoin d'un kiosque de transactions basé sur Windows ou d'un kiosque d'informations sous Android, nous pouvons vous aider à le configurer.
Pourquoi choisir nos kiosques ?
Nous disposons d'une équipe d'experts qui peuvent vous aider à choisir le bon logiciel pour votre kiosque. Nous comprenons que chaque entreprise a des besoins différents, c'est pourquoi nous proposons des solutions personnalisées. De plus, nous fournissons un service après-vente pour garantir le bon fonctionnement de votre kiosque. Si vous rencontrez des problèmes liés au logiciel, notre équipe sera là pour vous aider à les résoudre.
Connectons-nous
Si vous êtes intéressé par l'achat d'une borne tactile ou si vous avez besoin de plus d'informations sur les options logicielles, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours heureux de discuter de vos besoins et de trouver la meilleure solution pour votre entreprise. Que vous soyez une petite entreprise locale ou une grande entreprise, nous pouvons vous fournir une borne tactile de haute qualité qui répond à vos besoins.
Références
- "Systèmes d'exploitation pour kiosques : une comparaison" - TechKiosk Magazine
- "Tendances des logiciels de kiosque en 2024" - Kiosk World Journal
- « Choisir le bon logiciel d'application pour votre kiosque » - Business Kiosk Insights
